作者：幸福双翼教研团队、心教师
#家庭教育#
01案例情况
莉莉老师：
小男孩今年上五年级，我是从三年级时候第一次接触他，当时班主任告诉我这孩子动不动就要跳楼。
孩子三岁时父母离异，他爸爸不让他跟妈妈来往，他很想妈妈，妈妈会在奶奶的同意下，悄悄把孩子接去住一晚。
三年级时，我第一次约谈他。问道他跳楼的举动，他说，他一点都不想跳，就是想看看老师和同学会不会来找他。他也知道跳下去会发生的后果，就是吓老师同学。
他非常恨爸爸，他觉得爸爸经常打他，还会嫌弃奶奶做的饭不好吃，把饭菜、饭菜扔掉，甚至还打奶奶。
然后我约见了孩子的爸爸，他提前了十分钟到了我办公室等我，我很感动，也肯定了他的重视。我就跟他说到孩子在学校里想要跳楼的情况。
他说他的孩子不可能这样做，他平常非常重视也知道怎么教育孩子。邀请了孩子过来，当爸爸听到孩子想要跳楼的举动是想看看老师同学会不会去找他后，觉得问题在学校这边，因为他是外地人，老师同学歧视他们。
第二次约见孩子爸爸，是因为孩子脾气越来越暴躁，完全不进教室。孩子爸爸这次准点到，我肯定他的准时，同时也肯定了孩子已经不再用跳楼这种方式来解决自己的矛盾，但也告诉他，孩子不进教室有很大的安全隐患。
孩子爸爸就很生气说是因为班主任歧视孩子，在我尝试交流时，孩子爸爸还是坚决认为不是自己的错，是学校的问题，我们最后其实是不欢而散。
最近开学初，孩子跟第三任班主任发生了些事情。班主任跟班里同学约定，遵守纪律的孩子先发书，因为这个孩子一直乱动，全班大半同学都有书了，这孩子还没有。他就冲出去给他爸爸打电话告状，他爸爸连续打了好几个电话给我，也不听老师的解释。我邀请他来学校面谈，他坚决拒绝。
目前孩子基本上不进教室，满校园的到处溜达，即便在教室也是翻漫画书、玩玩具、逗蜗牛，他特别喜欢去学校的花园里边儿去捉小蜗牛。
萍萍老师：
我是孩子的第三任班主任，之前有因为发书彼此间不是很愉快。后来有次午休，他和另一同学不想睡，我让他们帮忙去倒垃圾，然后表扬他，给了他们苹果，他还挺开心的。但午休后换座位的时候，他又完全不理我。
有一次上体育课，我发现他一个人待在角落没下去，在我的询问下，他告诉我因为裤子打湿了，也不愿说是什么原因。
我去找体育老师借了条裤子给他，并约定第二天还给体育老师，他做到了，我夸他守信用。
我以为他能够慢慢通过这些小小的事，感受到我的关心，愿意让我帮助他，但好像并不是这样。一旦事情不如意时，他就会很暴躁，拒绝和我沟通。
他吃饭的时候会威胁打饭的同学，他喜欢吃的菜必须给他多打一点，不喜欢的就不要打，否则再有下一次就会拿刀怎么样。
他会拿很多吃的还有钱到学校里来，给同学钱或者吃的，但是给了之后，又要求他们还回来，如果你不还，你就必须去给我干什么事情。
他爸每次只看每一次试卷上那个分数，上一次因为试卷上的分数来找我咨询了一下，如何提高他孩子的阅读理解的问题。
在周三月考时，他一反平时很快交卷的情况，没有交试卷就冲出教室，还在操场上威胁别人，他有刀会杀了别人之类的。考完月考之后，他一直都没有进教室。
周四下午的时候，他主动地把点心拿到了办公室给我，我趁机和他聊，猜测他是不是因为作文写偏题了，怕考试不及格才会冲出教室不想上课。他说：“是”。
我说，我愿意给他一次机会，重写作业，重新打分，但仅此一次。他说好，然后他很快地回到教室，20分钟左右，他就把作文交过来，感觉他步子轻快了很多，他就回到了教室里面继续去上课，那天下午的课他没再出去玩了。
中长期目标：
希望孩子可以跟同龄人一样开怀大笑，能敞开心扉与人交流、和同学友好相处、能珍惜自己的生命，提高情绪处理能力，慢慢来影响他爸爸，同时可以不排斥上课，能从不随意逃课开始，慢慢对学习产生兴趣。
短期目标：
缓解他的战斗模式，帮助他在班级里建立归属感。
02会诊交流
专家：从三年级开始，莉莉老师有持续对这个孩子进行固定的心理辅导吗？
莉莉老师：没有的，一般是孩子又犯事或者不进教室，班主任把他领来找我，每次辅导后能有效几天，然后故伎重演。
专家：提到这个孩子，两位老师的情绪分别是怎样的呢？
莉莉老师：我是心疼也有无奈
萍萍老师：我想要帮助他、关心他，可是有时却无从下手
专家：面对孩子的爸爸，两位老师的情绪又是怎样呢？
莉莉老师：
我曾想邀请孩子的爸爸连续几周来跟我就孩子的教育面谈，但孩子爸爸觉得他很懂教育，自己也有能力教育孩子，工作也忙，没时间连续来。
第一次对孩子爸爸的印象还是挺不错的，后来目睹了他跟孩子的交流，感觉他既暴躁又有点分裂，内心对他有一些害怕和厌恶的感觉。
本期开学连续三次打来电话嘶吼的时候，我当时感觉有点厌烦他了，然后对自己有点沮丧，感觉拿这样的家长毫无办法。
萍萍老师：对他会有吃惊、担忧、不知所措的情绪。
专家：孩子爸爸的原生家庭是怎么样的，老师有了解吗？
莉莉老师：他觉得自己不幸福，从他的描述中感受到她有嫌弃自己妈妈眼睛有残疾，也怨恨妈妈没及时告知他爸爸生病导致错过了治疗时间。
专家：您觉得第一次跟孩子爸爸沟通，是什么因素导致他对您敞开了心扉？
莉莉老师：可能跟我肯定了他的守时，肯定了他的工作能力，还有就是共情了他这么多年的不容易吧。
专家：后来，他在跟您以及班主任的沟通中都显得很暴躁，您觉得他愤怒的背后透露着什么？
莉莉老师：我猜可能有对自己现状的愤怒，有对孩子恨铁不成钢的失望，也有对学校老师的愤怒。
专家：这两年来，有没有再跟孩子沟通过他对父亲的看法和态度？
莉莉老师：
最近我跟孩子聊，他说爸爸现在不打他也不打奶奶了，也说不恨爸爸了。孩子还讲到奶奶脑袋上好像长了一个包块，有可能还会动手术。
孩子前天跟四年级的学生发生了冲突，当时四年级的老师教训了他，好像把他的手臂捏疼了，他威胁老师说，我要去找莉莉老师。
那个老师把事情告诉我，我去找他，看到他独自坐在楼梯上发呆。他看见我以后眼泪直流，却一个字都不说。我带他去玩沙盘，他还是一言不发，把沙盘玩具全部扔在沙盘里横七竖八倒着。
专家：孩子经常会说自己带着刀，不知道这个渊源是从何而来？
萍萍老师：他那个刀是纸壳做的，上课的时候也是在画各种刀。上上周还不知从哪儿捡了一根粗棍子，用来威胁同学，被我发现后，让同学给他扔了，意外的是他同意扔，没有反抗。但是那把手工做的刀，我还不太敢让他扔，因为那应该是他亲手做的。
专家：对于前面老师们提出的目标，我们评估下：这样的目标是否需要爸爸的配合？我们自己可以做些什么？
莉莉老师：记得第一次约谈他爸爸时，我谈到过孩子很少看见有笑脸的问题，他爸爸当时说在家里没感觉出来，但表示愿意努力，比如多陪陪孩子，带孩子去亲近大自然。
上周我从孩子那里得知，爸爸确实现在要带他出去玩了，还要带他去吃好吃的了。
专家：那么老师们有没有跟孩子谈过对妈妈的期待以及过往？
莉莉老师：
孩子表示还是有点想妈妈，但妈妈很忙没空来接自己。我说你可以试着给妈妈打电话呀。他幽幽地说，我没有妈妈的电话号码，爸爸那里有。
我继续问他，那你愿不愿意试着找爸爸要妈妈的电话，告诉她你想她了。他迟疑了很久，点了点头。
今天中午孩子情绪状态好点了，在他讲到对奶奶病情的担心时，我趁机给医院检查报告。
因为相信了报告内容，患癌症的那个病人一下子得知自己没病了，轻松愉快，最后竟真的没有病了的故事。他两眼放光，表示自己愿意好好学习，让奶奶心情好病好得快点。
萍萍老师：上次他和莉莉老师交流后，上课时，他虽然也是自己玩自己的，但是当他玩的笔弹出去后，他居然跑到讲台上来跟我说他出去捡一下笔（平时都是想出去就出去的）
专家：据您了解，奶奶平时对孩子还是很疼爱的吧？
莉莉老师：记得我第一次对这个孩子和他奶奶有印象就是三年前连续两周奶奶每天背他上学送到教室。班主任说其实当时孩子只是腿上有点皮外伤，不影响走路，但他坚持要奶奶每天背他上学。
专家：目前班级同学对这个孩子的态度如何？
萍萍老师：有讨厌他的，有完全置若罔闻的，有跟他玩（他会给这类同学零食或者钱）
莉莉老师：他以前用的是带游戏卡来吸引同学，后来老师发现他们不分上下课都在玩，就不允许带来了。
03专家建议
01用接纳和肯定让孩子感受到爱
专家：杨百玲
在会诊前的交流中，我深深地感受到了两位老师对这个孩子的大爱和崇高的教育情怀。
面对这样一个不遵守纪律、不进教室、脾气暴躁、甚至动不动就扬言要跳楼的时刻处于战斗模式中的孩子，莉莉老师用自己的专业和爱心取得了孩子的信任。
虽然莉莉老师没能按照相对固定的频率对孩子进行持续的辅导，但是当孩子遇到困难的时候，他会想到要去找莉莉老师，每当莉莉老师对孩子进行辅导以后，孩子的行为表现会有改善。
萍萍老师是在前任班主任已经黔驴技穷的情况下带着想要帮助这个孩子的初心来接手这个班级的。
虽然在开学第一天由于发书的问题与孩子之间产生了不愉快，但是在短短两个月的时间内，萍萍老师不断抓住每一个细小的机会肯定孩子，在生活上帮助这个孩子，让孩子的心扉在一点一点打开，真的是非常难得。
在对待孩子的家长方面，我尤其敬佩两位老师的涵养，在两位老师的描述中，我们看到了一个不懂教育且自以为是的家长，他脾气暴躁，打自己的孩子、打自己的母亲、对老师和校长都大吼大叫、还曾经在家长群里约架；
他掌控欲强，强行阻止孩子与生母见面，硬生生地让孩子的生命铁三角变得残缺、处于心灵孤儿的状态。
面对这样的家长，两位老师一直秉持着想要帮助这个家庭的初心与家长进行理性沟通，尤其是莉莉老师，充分肯定家长，对家长给予共情，让家长对您产生了信任，向您倾诉了原生家庭的故事。
虽然表面上看，他后来还是采用愤怒的方式来指责学校，但是我们也看到他听取了莉莉老师的建议在实际的行为上有了改善，这充分说明莉莉老师对家长做的工作是有成效的。
另外，孩子的家长虽然因为发书的事件对萍萍老师进行了指责，在沟通中带有敌意。
但是后来他还是主动向萍萍老师请教如何提高孩子的阅读理解能力，这说明家长还是感受到了萍萍老师在这两个月中对孩子的关心，正在逐步消解对老师的敌意。
两位老师从生命铁三角的角度分析了孩子的现状，更能看到家长愤怒背后的恐惧、无力，也看到了这个家长的改变，两位老师希望共同帮助这个孩子，从缓解孩子的战斗模式，帮助他建立归属感开始。
我猜，大多数人刚刚看到这个孩子的案例的时候，第一感觉就是，这个家长态度强硬、不积极配合老师，这个孩子的生命铁三角是残缺的，几乎是心灵孤儿的状态，而生命铁三角又是一个孩子成长的根基。
作为老师，虽然心疼这个孩子，但是老师永远代替不了他的父母，修复不了他的根基。
不过如果大家还记得*老师关于“主根、侧根和不定根”的阐述，就可以知道，即使这个孩子的主根有缺失，老师作为不定根还是可以给到孩子一些滋养。
我几年前辅导过一个案例，孩子的情况跟这个孩子很类似，甚至比这个孩子更糟糕，他的生命铁三角是极度残缺的。
父母离异后分别再婚，他跟随奶奶生活，奶奶曾经用牙齿咬用皮带抽孩子。
即便在这样的情况下，我和班主任对这个孩子做了一些工作以后，孩子的变化给到了我惊喜，而我所做的工作核心是让孩子感受到爱，待会我也把这个案例分享给大家，希望能给大家一些启发。
接下来，我想给出以下三点建议：
建议1：调整期待，调整老师自己的情绪
我们知道这个孩子之所以做出种种不符合我们期待的行为，背后的根源是因为他生命铁三角的缺失导致他缺乏安全感，常常处于试图保护自己的战斗模式当中。
有了这份认识，我想邀请两位老师调整自己心中的期待，不要期待您对他付出一分的关爱就能收获他一分的改变。
因为他长期以来累积而成的战斗模式就像在他的心里累积成了厚厚的坚冰，需要时间来融化。
我们看到当萍萍老师对孩子进行了各种肯定和关爱的时候，孩子好像依然没有太大的改变，想翻脸就翻脸的时候，萍萍老师的内心是有沮丧和无力的。
这种无力感的产生是因为我们有期待，如果萍萍老师能调整自己的期待，您的情绪会更加平和一些，而您平和稳定的情绪能带给这个孩子更加稳定的能量场，您对他的爱更能传递到位。
建议2：继续之前有效的方法—肯定孩子，重点肯定孩子的情绪和动机
我们看到之前当孩子有做得好的地方，萍萍老师都会对孩子进行肯定，这个时候，孩子会表现出很开心，也愿意接受萍萍老师的帮助，这说明萍萍老师之前的肯定是有效的。这个方法既然有效，那么我们就继续。
同时我想增加一点点的建议是，当孩子犯错的时候，我们也可以去给予孩子肯定，这个时候不是去肯定孩子的行为，而是透过行为去肯定孩子的情绪和动机。
比如他没有交试卷就冲出教室，还在操场上威胁别人这件事情，可以这样肯定孩子——“你是不是很害怕、很担心？你担心自己没有考好会被爸爸批评？你希望老师再给你一次机会，你想要考一个好的成绩，对吗？”
当我们能肯定孩子的情绪和动机，我们就真正走进了孩子的心里，跟他是一伙的了。
建议3：在孩子与家长之间互相进行正向反馈，让孩子感受到家庭的爱
从前面的信息中，我们可以看到爸爸很关心孩子的分数，孩子也很害怕自己因为分数的问题被爸爸打骂。所以，我想建议两位老师可以多向爸爸反馈孩子的进步和值得肯定的地方。
一方面可以消除爸爸关于老师歧视他家孩子的非理性信念，另一方面，爸爸对待孩子的情绪也会更加平和，减少家长打骂孩子的频率。同时，如果有合适的时机，两位老师也可以在孩子面前传递爸爸对他的关心，能促使孩子跟爸爸的关系进一步得到提升，让孩子感受到家庭的爱。
当这个孩子的内心有爱的滋养，他的战斗模式就会逐步解除，他的行为表现也有可能逐步改善。下面我把刚刚我说过的自己那个案例分享给大家。（厌学、捣蛋的“问题孩子”，怎样在接纳和肯定力量下改变？）
三个践行建议：
1.调整期待，调整自己的情绪；
2.继续之前有效的方法—肯定孩子，重点肯定孩子的情绪和动机；
3.在孩子与家长之间互相进行正向反馈，让孩子感受到家庭的爱。
02引导孩子发现自己的优点，让他能够被“看见”
专家：徐宇珊
从2位老师的描述中，我看到一个有些反抗，有些叛逆，又非常真实、善良的小男孩。
他渴望被老师看到，甚至曾经用跳楼来引起老师的注意。他渴望与同学们交流，会拿零食或钱给同学，会拿游戏卡来吸引同学。
他重视自己的考试分数，作文写偏题之后，愿意重新写一遍，重新打分。他关心奶奶的健康……
他很希望被老师和同学接纳、看到和认可，但又没有在家庭中习得相应的方法。于是往往做出不受大家欢迎、不被认可的行为，长此以往，恶性循环。
更深层次的问题，正如刚才百玲老师所说，是这个孩子的生命铁三角是不完整的，三岁父母离异，他渴望见到妈妈但爸爸有所阻挠。
爸爸和奶奶虽然希望给予孩子爱，但可能采取了要么专制暴力，要么溺爱的方式。
因此这个孩子在家庭中的爱与安全感是严重不足的，这是导致他产生一系列行为问题的根源。
幸运的是，他遇到了莉莉老师，萍萍老师这样愿意关心他，帮助他的好老师，我们也看到在2位老师的不断接纳、肯定、鼓励下，他的眼中越来越有光，跟老师的对抗情绪有了一丝丝的缓解。
在家学的课程中，曾经讲过“一个中心两个基本点”，一个中心就是以兴趣为中心，两个基本点是归属感和成就感，就是孩子在学习中的归属感和成就感，会提升他们对学习的兴趣，而有了学习兴趣才可能自觉主动学习，进而提高成绩。
说到归属感，就是一个孩子在班级中感觉到温暖，觉得有朋友。有好朋友好同学在一起玩，一起学习，这是孩子们在学校里保持学习乐趣的源泉和动力。
看得出这个小男孩也在尽量用他的方式与大家建立连接，不管是小恩小惠还是威胁，都是他在尝试与同学交流，只是他还不会方式方法。
从这个小男孩的角度，建议二位老师可以给他一些人际交往方面的明确指引，如何正面表达自己的情绪和需要。
不妨先从几个简单的句式开始：“我想怎样怎样，可以吗？”例如，他希望同学盛饭时多给一点自己喜欢吃的食物，但采用了威胁的口气。
结合刚才百玲老师所讲的，哪怕犯错的时候，我们依然可以肯定他。那么不妨先来来肯定他的动机，对他说：“你担心不想吃的菜浪费了，很想多吃一点喜欢的菜，是吗？你看你是否可以跟打饭的同学商量一下呢，我想多打一点什么什么菜，可以吗？”
在他不恰当行为背后，我们看到并肯定他的动机，容易打开他的心门，然后就可以引导他用商量的口气与其他同学沟通。
同样，当我们发现他可以用温和的口吻，表达自己的需要和感受时，及时给予肯定反馈，增强他的正向感觉。
从班级同学的角度，目前同学们有的对他置若罔闻，有的排斥，也有个别的跟他玩的还可以。
如果全班同学可以更加接纳他，他一定会感到班级的温暖。这几天我不时想起一位心教师的践行文章。
这位老师面对班级里一个所谓的“问题学生”，发动全班同学，用非常简单的句式肯定他，取得非常好的成效。
老师教给全班同学一个非常简单的句式——**同学做了什么样的行为，我认为他是怎样的一个人。让全班同学每天在小纸条上写下对这个同学的肯定和发现。
一开始全班同学都觉得不可能发现他做的好的地方，但在老师的鼓励和引导下，几个星期过去，全班同学从不同角度不同细节发现了这个同学的众多优点。这个同学大变样，而全班同学也收获了“肯定他人”这一项宝贵而重要的能力。
昨天我特意找到这篇文章的作者，要来了当时原版的践行文章，在此分享给大家。
在践行文章的末端有很多的照片，就是当时孩子们用稚嫩的笔迹写下的真实的肯定。如果萍萍老师觉得合适，不妨也尝试在班级中开展这样的活动。
接下来，我们再来说说提高学习成绩的另一个基本点成就感。成就感就是孩子在学习中能够感觉到自己有进步、有成长、有收获，当他不断有小小的成就感之后，会推动他进一步挑战更高的目标。
看得出这个小男孩似乎还比较聪明。哪怕经常不在教室，依然可以考试及格；重写作文，也可以在20多分钟内迅速写完交上来。可见他的学习能力还是可以的。
想跟萍萍老师探讨一下，能否从他相对擅长的科目和擅长的方式入手，找到学习方面的小优势。
语数英三科中哪一科相对较好？在较好的科目中，哪个方面相对有优势？是口头表达，上课回答问题，还是作业，书写，还是单词拼写，亦或是计算等等？
再比如一次考试，不看总成绩，只看其中做的好的部分，例如古诗默写全对，再如计算做对了等等。
总之，用0-法来说，不管他没有做到的部分，先看到他已经拥有的学习方面的长处，抓住其中很小的一个切入点，让他看到自己在学业上的能力和潜力。
从小的切入点入手，带动这门科目的全面提升，以及其他科目成绩的提高。相信当他的成绩有所提高时，他和爸爸都会在其中感觉到满满的成就感，对学习的兴趣也会越来越浓，估计距离回归课堂也就越来越近了。
三个践行建议：
1、引导这个孩子学会正面表达自己的情绪和需求，从简单的句式开始练习；
2、在班级里举行“肯定他人”的班级活动，引导全班同学用简单句式写下对这个孩子的肯定，让孩子感受到“被看见”；
3、从学习方面的长处入手，找到小切入点，让他看到自己的能力，从而提升学习兴趣，回归课堂。
03家校联合，寻找更合适的沟通交流方式
专家：史虹
在前期的沟通中，我们看到孩子爸爸在前期孩子在学校与人交往遇到挑战，学习方面出现状况，都会表现得很关心，能够及时地就孩子的情况跟老师沟通，说明爸爸还是很