北京中科白癜风医院爱心捐助 https://auto.qingdaonews.com/content/2018-06/19/content_20138493.htm阆中市医保局“六个一”模式纵深推进综合柜员制
为持续深化医疗保障领域“放管服”改革，阆中市医疗保障局以流程精简为基础，以服务便民为宗旨，以群众满意为目标，践行“优质、高效、便民、贴心”服务理念，立足实际和群众需求，积极探索、强力打造业务经办“六个一”模式，纵深推进综合柜员制工作，医保服务质量和管理水平显著提升，深受老百姓赞许和好评。
一窗受理。对标打造提升服务环境，对医保服务大厅进行提档升级，设立咨询引导、等候休息、经办服务、便民自助、政策宣传等5个功能区，打破医保服务大厅经办人员工作中的条块分割现象，将原来按业务分设的窗口优化整合为“综合业务”窗口，按照前台受理、后台审核的原则，将基本医疗保险参保登记、异地就医备案、住院费用3万元以上异地就医报销资料收取、门诊特殊疾病认定、个人账户一次性返还、外伤申报、大病保险等即时办结和限时办结业务进行归集，实现任一窗口、任一工作人员对各项医疗保障业务通收通办，变群众办事“多头办理”为“一窗受理”，变“群众奔波”为“信息跑路”。
一次告知。按照南充地区统一要求编制政务服务事项项目清单、制作办事指南和服务流程图并予以公示，重新优化制定医保服务大厅管理办法，全面推行一次性告知制、首问负责制、限时办结制，设立大厅咨询引导服务台和学雷锋志愿服务岗，每日安排值班干部和工作人员亮牌上岗，主动担当履责、优化服务意识，对办事群众的要求多
