年3月24日上午十一点二十分，一个会诊电话，耳鼻喉科当班大夫马乃健立即放下手头的工作，紧急赶往外科。
外科的一名病人，上唇至鼻背外伤，鼻部伤贯通鼻腔，伤及动脉出血剧烈，且按压不能止血，外加病人年纪较大出血时间较长，病情十分危险。马乃健大夫与家属交代病情的严重性，同时马上安排电凝设备，请示科室主任郭艳杰，通知常建兵大夫前来配合手术，十二点十分左右电凝止血完成。
清创缝合刚刚开始，突然患者出现休克，心跳呼吸骤停，常建兵大夫立即实施心肺复苏，马乃健大夫给予病人注射盐酸肾上腺素，急诊科李俊芳大夫指导补液，医护人员通力配合，通过全力救治，病人转危为安！并顺利完手术。
在医护人员精心治疗和照顾下，病人恢复良好，家属为表示感谢，送来了锦旗。家属表示，中医院的医务人员医德高尚、技术高超，为解除老百姓的病痛尽心尽力，做到了全心全意为人民服务，老百姓都非常满意。
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