牙医在口腔内进行补牙等操作时需要用到各种锐利的工具，这对技术、操作娴熟程度都有极高的要求，稍有不慎就会导致患者受伤。杭州一位10岁的小姑娘在看牙医时被不慎割伤舌部，缝了8针，此后对牙医产生阴影，不愿再踏进牙科诊所。其母亲蔡女士索赔10万未得到回应，怒将此事曝光给媒体。意外到底会发生？以后人们还能不能放心去该诊所看牙呢？
蔡女士有个10岁的女儿和4岁的儿子，两个孩子均有不同程度的蛀牙。上个月中旬，蔡女士带着女儿到艾维口腔补牙，儿子也随行。在牙医即将完成操作时，锐利的工具突然滑到小女孩舌部，割出一道十分明显的口子，“上下裂开，两边全部分开”。孩子当即“哇”的一声哭了出来，浑身瑟瑟发抖。蔡女士在一旁看得十分心疼，医院。伤口长达一公分，缝了8针。修补蛀牙是一项十分常规的操作，谁也没料到这看似平常的操作背后竟带有安全风险。
事故发生后，蔡女士女儿因恐惧心理拒绝继续看牙医。补牙是每个儿童成长过程中必须面临的一道坎，如今孩子对牙医产生了巨大的心理阴影，再也不愿踏进牙医诊所，这让蔡女士看在眼里记在心里。她一直惦记着女儿嘴巴里还有9颗蛀牙没处理，如果因为一次意外划伤影响了孩子整个口腔健康，她更加接受不了。
让蔡女士担心的还有儿子，当时他就眼睁睁的看着姐姐被割伤，整个人都吓坏了。如今姐弟俩都对牙医产生了阴影。蔡女士认为牙医诊所必须给自己一个说法，但对方迟迟不解决的拖延态度让她感到十分不满，于是蔡女士选择将此事曝光给媒体。
院方表示，涉事医生具有从业资质，累积了数年的行业经验，并不是新手。当时给蔡女士女儿补牙时用到的工具是抛光碟，边缘锐利，确实容易造成意外伤害。诊所管理人员承认牙医操作失误，表示会负起责任，并支付一定赔偿。只是蔡女士提出的10万数额远超诊所所能接受的范围。
舌头被割伤，不可否认给孩子带来了很大伤害，但通过及时科学的就医，并不会留下后遗症，不涉及到后续医疗费的问题，10万元索赔着实太高。蔡女士表示，10万只是情急之下的气话。当时诊所迟迟不给回应，她才会说出这个数字，但这并不是自己的真实诉求。目前双方仍在就赔偿金额一事进行协商。
小编想说：相比其他大型手术，口腔诊所的服务项目看起来更加常规安全。但其实由于缺乏防护措施，即便是补牙等简单操作也存在安全风险，尤其对于好动的小孩子来说，长时间保持口腔一个姿势，保证舌头不乱动，并非易事。建议口腔诊所加强防护措施，尤其要提前告知小朋友注意事项，避免类似的悲剧再次重演。